アジア雑貨のお店　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　





　　　　　　　　　　　

販売業者名	WebShop　とこ☆とこ　　　　（　ワイ・ティー・オー　WebShop部門　）
統括責任者	奥山　良緒
所在地　・ＴＥＬ	東京都羽村市　　※いたずら防止のためメールでお問い合わせください
Ｅ-ｍａｉｌアドレス	shop@toko-toko.com
ホームページ	http://www.toko-toko.com
商品代金以外の 　必要代金	・商品配送料　〔１万円以上（税込）のご注文の場合は全額当店負担〕 　・代金引換手数料　（代金引換郵便によるお支払いの場合） 　　　　　　　　　　　　　　　〔１万円以上（税込）のご注文の場合は全額当店負担〕 　・銀行振込手数料　（銀行振込によるお支払いの場合） 　・郵便振込手数料　（郵便振込によるお支払いの場合）
お支払い方法 詳細は　こちら　のページをご覧下さい	■ご注文金額１万円未満の場合 　　　　　・銀行振込（後払い）　・郵便振込（後払い）　・代金引換郵便　のいずれか。 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　◎なお、以下で記載の「クロネコメール便」による配送をご希望の場合は、 　　　　　　　　　代金引換郵便によるお支払いをご利用になれません。 　■ご注文金額１万円以上の場合 　　　　　・銀行振込（先払い）　・郵便振込（先払い）　・代金引換郵便　のいずれか。
お支払い期限	・後払いの場合は、お客様へ商品到着後１０日以内にお支払いください。 　　　　※やむを得ず、お支払いが遅れる場合は、その旨を　メールにて　ご連絡頂ければ 　　　　　　検討いたします。
発送時期	・ご注文後、当店から「送料等ご確認メール」を送信した日より３営業日以内に発送 　　いたします。（　配送業者が休みの日を除く　） 　　なお、在庫切れなど、３営業日以内に発送できない場合は、別途ご連絡いたします。 　・商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
配送方法 詳細は　こちら　のページをご覧下さい	・「ゆうパック」　「通常郵便」　「クロネコメール便」の３種類より、配送方法をお選びください。 　　　（５千円以上、または割れやすい物などの場合は、「ゆうパック」とさせていただきます。） 　　　　　注）　確実に商品をお届けするために、配送方法は、「ゆうパック」　または 　　　　　　　　「通常郵便　＋代金引換郵便によるお支払い方法の組合せ」　をお選び 　　　　　　　　いただきますよう推奨いたします。 　　※　「クロネコメール便」・「通常郵便」による配送をお選びの場合、この配送方法は、 　　　　補償がないため、万が一、当店より商品発送後、配送中の破損や配送後の盗難・ 　　　　紛失等が発生した場合は、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
キャンセル等	・商品発送予定日の前日午後３時まで、ご注文内容の変更・キャンセルを承ります。 　　キャンセルの場合は、なるべくお早めに　メールにて　ご連絡ください。 　　なお、代金お支払い後のキャンセルの場合は、振込手数料実費を差し引いた金額を 　　ご返金させていただくことになりますので、ご了承ください。
返品・交換 　　及び返金	・返品または交換については、未使用のものに限りお受けいたします。 　 　・返品、交換の期限　　 　　　　　　返品等ご希望の場合は、商品到着後１週間以内に、　メールにて　当店に 　　　　　　　　ご連絡ください。 　　　　　　返品等に関する詳細をご連絡いたしますので、当店からの連絡後、３日以内に 　　　　　　商品をご返送ください。　 　・返品判断基準 　　　　　　　�@不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合〔　返品・交換が可能　〕 　　　　　　　　　　　　　　→送料・返金振込手数料を当店負担で、交換または返金 　　　　　　　　　�A商品がイメージと異なるなどお客様のご都合〔返品可能〕 　　　　　　　　　　　　　　→往復の送料、その他の手数料をお客様負担で、返品 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（当店で負担した送料・手数料等を差し引いた金額の 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　返金となります） 　　　　　　　　　�Bお客様のご都合により、破損・汚損が生じた場合〔返品・交換が不可能〕 　※　事前の返品希望メールなしで送られてきた商品については、一切返品をお受け 　　　　できませんのでご了承ください。
商品に関する 　ご注意	・当店の商品は、基本的に手作りの品がほとんどのため、素材や製法による色の濃淡、 　　重さ、模様、ゆがみ、、縫製の粗さ、、わずかなサイズ誤差、などがある場合がありま 　　ますが、「手づくりの味わい」　として、その旨ご了承ください。 　　また、ＰＣの画像処理の関係で現物との色合いに多少差が生じる場合もございます。 　・なお、一点物の商品もあることから、もし不良品等でお客様にご迷惑をお掛けした場合、 　　全く同じものとの交換ができない場合もございますのでご了承ください。また、同一商品 　　が、複数ある場合でも、手作りのため、交換前の商品と多少、色や大きさの違い、等が 　　ある場合もございますので、その旨あらかじめご了承ください。
その他	・後払いの場合、お支払い期限は、商品到着後１０日以内となっておりますが、事前に、 　　お支払いが遅れる旨のメールをいただけず、お支払いが遅れた場合、悪意があると思わ 　　れるお客様に対しては当店側が最善と考える方法で代金等を回収させていただく場合が 　　ございます。 　　なお、不本意ながら、その際に当店が負担した　法的措置の費用・交通費・通信費、 　　その他一切の費用を請求させていただくこととなりますので、十分ご注意願います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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